Nesta Política de Privacidade explicamos como a De Heus Voeders BV (câmara de comércio nº 14626985), doravante denominada 'De Heus', coleta e utiliza dados pessoais. De Heus considera importante que as suas informações pessoais sejam tratadas de forma confidencial e que a legislação relativa a esta seja cumprida. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os dados pessoais que processamos em relação a você se você comprar um de nossos produtos, comprar ou usar nossos serviços, visitar nossos sites ou plataformas de mídia social, usar nossos aplicativos móveis ou se estiver em contato conosco em qualquer outro jeito. Nesta Política de Privacidade explicaremos como a De Heus processa seus dados pessoais.

1.O que são dados pessoais?

Os dados pessoais dizem algo sobre você. Isso inclui seu nome, endereço, data de nascimento ou número de conta, por exemplo. A De Heus coleta seus dados pessoais quando você envia uma carta ou e-mail ou entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente, por exemplo. Se visitar um dos sites da De Heus ou aí deixar aí as suas informações, numa das sucursais ou com o pessoal, também nos está a fornecer dados pessoais. Os dados pessoais também podem ser coletados no contexto de um cliente (potencial) ou de uma relação comercial com a De Heus.

2. Os tipos de dados pessoais que processamos

2.1 Geral

Podemos coletar e processar as seguintes categorias de dados pessoais:

a) Nome e outras informações de identidade Coletamos seu nome, forma de endereço, gênero, endereço, endereço de e-mail e informações específicas no contexto de candidaturas a empregos por meio de nossas páginas de recrutamento (consulte 2.2), por exemplo.

b) Seus detalhes de contato e informações sobre sua conta pessoal ou registro Seus dados de contato podem incluir seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Se você se registrar para um serviço específico ou criar uma conta pessoal, De Heus também pode registrar seus detalhes de login e outras informações que você fornece na conta ou formulário de registro. Para os clientes, também coletamos informações sobre a empresa, como nome, endereço, endereço de entrega e local de trabalho da empresa.

c) Nossa comunicação com você Se você nos enviar um e-mail ou se comunicar conosco online através das redes sociais, nós o registramos e podemos registrar suas preferências de comunicação. Se você se inscreve ou cancela a inscrição de um de nossos boletins informativos, por exemplo, e sua preferência por boletins que você deseja ou não deseja receber. Se você nos ligar, nosso Serviço de Atendimento ao Cliente registra suas dúvidas ou reclamações em nosso banco de dados.

d) Informações que coletamos quando você usa nossos sites, aplicativos e outras mídias digitais. Se você visitar nossos sites ou usar um de nossos aplicativos móveis, podemos registrar seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, site de referência, comportamento de navegação, localização e uso do aplicativo. Também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias comparáveis ​​quando você visita nosso site ou usa nossos aplicativos móveis. Para obter mais informações sobre nossa Política de Cookies, consulte nosso site ou o aplicativo móvel que você está usando.

e) Informações sobre mídia social Dependendo das configurações de suas redes sociais, De Heus pode receber informações de seu provedor de rede social. Se você usar uma conta de mídia social para fazer login em nossos serviços, por exemplo, podemos receber seu perfil de mídia social, com detalhes de contato, interesses e pessoas de contato.

2.2 Informações específicas no contexto de candidaturas a empregos

No âmbito das candidaturas a emprego, podem ser solicitadas as seguintes informações: nome, morada, data de nascimento, endereço de email, número de telefone, motivação, perfil do LinkedIn, CV incluindo as informações referidas em tal, listas de marcas, formulários de avaliação (relativos a estágios ou posições anteriores), referências.

3. Como coletamos seus dados

De Heus coleta as categorias de dados pessoais listadas acima das seguintes maneiras: Coletamos os dados que você nos fornece.

• Se você comprar um produto de nós, criar uma conta online em www.mijndeheus.nl, se candidatar a uma vaga online, baixar um white paper, assinar nossos e-mails, registrar-se em um de nossos eventos ou participar de uma competição ou campanha promocional.
• Se você usar nosso site ou aplicativos móveis, coletamos informações por meio de cookies e tecnologias comparáveis. Mais informações podem ser encontradas na Política de Cookies em nosso site ou no aplicativo móvel que você está usando.
• Dependendo das configurações de suas redes sociais, também podemos receber informações de seu provedor de rede social.
• Em condições específicas, também partilhamos os seus dados pessoais com terceiros (consulte o ponto 5 'Acesso ou partilha dos seus dados com terceiros').

4. Com que finalidade coletamos seus dados?

A De Heus usa seus dados pessoais em benefício de uma operação comercial eficiente e eficaz, entrega de produtos e serviços. Também usamos dados pessoais para outros fins:

• A De Heus processa dados pessoais para realizar acordos e manter relacionamentos com clientes, fornecedores e outras partes relevantes. Por exemplo, a De Heus registra os detalhes do nome e endereço de um cliente ou seus representantes e, em caso de alterações, a De Heus corrige os dados. Para este tratamento, a De Heus baseia-se na execução de um contrato ou no seu interesse legítimo respetivamente, visto que a manutenção de relações é necessária no contexto das operações comerciais normais.
• MijnDeHeus; De Heus também processa dados pessoais, como detalhes de login, se os clientes se cadastrarem através do portal MijnDeHeus. Este portal oferece aos clientes uma visão dos detalhes de seus negócios, como pedidos e faturas. Com base nos dados, a De Heus pode fornecer aos clientes conselhos personalizados em relação à alimentação e / ou uma operação comercial eficiente e eficaz. Em parte devido ao caráter comercial e relacionado à alimentação deste conselho e ao objetivo de otimizar o serviço, a De Heus baseia o tratamento desses dados no interesse legítimo. De Heus também pode usar esses dados para lidar com reclamações, por exemplo.
• Para poder realizar atividades de marketing, a De Heus processa dados pessoais de (potenciais) relações comerciais, tais como dados de endereço, endereço de email, informações empresariais e setoriais e a sua visita ao nosso site. Sempre que necessário, os dados pessoais neste contexto são processados ​​com base no consentimento. Para fins de marketing direto, os dados pessoais das relações comerciais são processados ​​com base no interesse legítimo, uma vez que essas atividades são consideradas parte das operações comerciais normais da De Heus.
• Para fins de comunicação, como o fornecimento de informações relevantes sobre produtos e / ou serviços por meio de um boletim informativo, o site, a participação em campanhas ou competições, mídias sociais, a conta pessoal MijnDeHeus ou outro e o fornecimento de informações relativas a eventos, por exemplo , os dados de contato das relações comerciais podem ser processados. É necessário consentimento prévio para fornecer informações por meio de um boletim informativo. A De Heus também pode fornecer informações (financeiras) aos acionistas, analistas, à imprensa e / ou outros que, com base no consentimento, tenham deixado os seus contactos com a De Heus para este efeito. Para outros fins de comunicação, os interesses legítimos da De Heus constituem a base, uma vez que essas atividades se relacionam com as operações comerciais normais da De Heus.
• Para poder melhorar a prestação do serviço, dados pessoais dos clientes, tais como relatórios sobre a entrega de produtos e serviços, relatórios de visitas, relatórios de negócios ou resultados técnicos (comerciais e animais) (incluindo dados de conversão alimentar em combinação com o número da empresa), são usados ​​para análises internas e para poder medir e melhorar o desempenho do produto e do negócio. A base para este processamento é de interesse legítimo, visto que o processamento é necessário no contexto das operações comerciais normais da De Heus. Durante os procedimentos de candidatura a empregos através do sítio web ou correio, são fornecidas várias informações pessoais (ver ponto 2.2). Com base nestes dados, De Heus pode avaliar se um candidato será convidado para uma entrevista.
• Para fins administrativos e para cumprir as obrigações legais, são processados ​​dados de faturas e pagamentos, por exemplo. A base desse processamento é a execução de um contrato.
• Para proteger pessoas (como visitantes e funcionários), informações, edifícios e produtos, os visitantes das nossas localizações devem deixar o seu nome e dados da empresa, por exemplo. As fábricas de De Heus podem usar cctv. Neste caso, os dados pessoais são frequentemente processados ​​com base no legítimo interesse da De Heus na segurança.
• Também podemos usar os seus dados pessoais para: fins de desenvolvimento e análise para melhorar os sites da De Heus. Para isso, utilizamos os seus dados como endereço IP, páginas visitadas, comportamento do clique e de navegação, navegador de Internet utilizado e duração de uma visita ou sessão. Alguns de nossos serviços e aplicativos online usam sua localização, por exemplo, para mostrar a você o revendedor ou especialista mais próximo. A base para este processamento é o interesse legítimo. Para obter mais informações sobre nossa Política de Cookies, consulte nosso site ou o aplicativo móvel que você está usando.

5. Fornecimento de acesso ou compartilhamento de seus dados com terceiros

Nunca venderemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos seus dados com outras pessoas, se isso for necessário para o cumprimento de um contrato do qual você seja parte.

• Se tal for obrigatório por força da lei, ordem judicial ou ordem de órgão de fiscalização competente.
• Se você der permissão para esse fim.
• Se De Heus ou um terceiro tiver um interesse legítimo que justifique o compartilhamento dos dados pessoais.
• Se for do interesse público.

Nossos sites e aplicativos móveis contêm links para sites de terceiros. Se você seguir esses links, estará deixando nossos sites ou aplicativos móveis. Esta Política de Privacidade não se aplica aos sites desses terceiros.

6. Proteção e retenção

De Heus tomou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados pessoais contra perda ou uso ilegal. A De Heus possui uma política de segurança da informação e capacita seu pessoal nesta área. Os seus dados pessoais são retidos durante o tempo necessário para os fins definidos nesta Política de Privacidade ou na medida necessária para cumprir as leis e regulamentos e para resolver disputas.

7. Seus direitos

Opt-in, opt-out, unsubscribe e o direito de contestar.
De Heus só envia e-mails e mensagens push para celular se você tiver optado por isso com antecedência. Durante o processo de registro, você pode optar por cancelar o recebimento de e-mails de marketing. Você pode cancelar a qualquer momento esses e-mails de marketing e os e-mails e mensagens push para celular relevantes para você clicando no link de cancelamento de inscrição no e-mail, ajustando suas preferências de comunicação em sua conta no mijndeheus, ajustando as configurações de seu smartphone (para celular push de mensagens) ou entrando em contato conosco (consulte o ponto 6 para 'Seus direitos'). Se você optar por sair, ainda receberá nossos e-mails relacionados à compra e e-mails de serviço. Você pode contestar a qualquer momento o uso de seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Ao entrar em contato com nosso Diretor de Privacidade, você pode contar com todos os direitos que possui de acordo com a legislação de privacidade aplicável, incluindo:

• (1) o direito de acessar seus dados,
• (2) o direito de retificação de seus dados pessoais,
• (3) o direito de apagar seus dados pessoais,
• (4) o direito de restrição do processamento de seus dados,
• (5) o direito à portabilidade de dados e
• (6) o direito de se opor ao processamento.
  
  Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, seguindo as instruções específicas em relação ao processamento para o qual você forneceu seu consentimento. Ou você pode entrar em contato com nosso Diretor de Privacidade via contato@deheus.com .

8. Como esta Política de Privacidade é mantida

Esta Política de Privacidade entrou em vigor em 1º de novembro de 2018 e substitui nossa Política de Privacidade anterior. A Política de Privacidade é revisada regularmente. As alterações serão anunciadas no site e / ou notificadas a você.

9. Dúvidas?

Caso tenha dúvidas ou necessite de informações sobre o processamento de seus dados pessoais ou desta Política de Privacidade, você pode enviar um e-mail para contato@deheus.com.